Das Onboarding in Unternehmen wirksam gestalten

Aller Anfang ist schwer, das gilt auch für die Neuen im Team. Mit festen Routinen und strukturierten Schritten eines guten Onboardings lässt sich der Start sicherer und effizienter gestalten. Im Gegensatz zu der deutschen Übersetzung „Einarbeitung“ berücksichtigt das Onboarding nicht nur die reine Arbeitsbefähigung, sondern auch die damit verbundenen psychologischen und zwischenmenschlichen Komponenten. Wie ein Onboarding gut gelingt, untersuchten Forschende der Heilbronner Fraunhofer Forschungs- und Innovationszentren (HNFIZ: FIZ Future Skills und FIZ Transformation und Governance, federführend Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO). Als Hilfestellung für Unternehmen veröffentlichten sie das Whitepaper Das Onboarding in Unternehmen wirksam gestalten – Onboarding als strategischer Prozess zwischen Integration, Lernen und Führung. 

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Auf nur 24 Seiten erklären die Forschenden die Phasen des Onboardings und erläutern und begründen die wesentlichen drei Handlungsfelder, von denen die gelungene Integration neuer Teammitglieder abhängt. Die Forschenden geben zu jedem Handlungsfeld Tipps für die Umsetzung und greifen abschließend auch das strukturierte Offboarding, also die Verabschiedung von Mitarbeitenden, auf und geben auch hierfür Tipps. 

Handlungsfelder:

• Generationenmanagement: Ein Dialog zwischen den Mitarbeitenden unterschiedlicher Generationen schafft Verständnis für unterschiedliche Perspektiven und stärkt den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit.
• Wissenstransfer: Thematisch knüpft der Wissenstransfer an den Dialog der Generationen an. So können, laut den Forschenden, Erfahrungswissen und digitale Kompetenzen zusammenwachsen. 
• Führung: Die organisatorischen Vorgaben, aber auch der Führungsstil beeinflussen den Prozess des Ankommens im Team oder Unternehmen. Insofern sind Führungskompetenzen das dritte Handlungsfeld beim Onboarding.

Inhaltlich liegt der Schwerpunkt auf den soziopsychologischen Aspekten, die gut begründet und – es ist eine wissenschaftliche Arbeit – mit belastbaren Quellen und Studien belegt sind. Dennoch, die genannten Tipps zielen nicht allein auf den Wohlfühlfaktor der einzelnen Mitarbeitenden, sondern auf den daraus resultierenden Unternehmenserfolg: Ein gutes On- und Offboarding und eine starke, gemeinschaftlich getragene Unternehmenskultur stärken die Identifikation Einzelner mit dem Team, sichern den Wissenserhalt und -austausch, fördern den konstruktiven, gemeinsamen Umgang mit Fehlern und Rückschlägen und erhöhen am Ende Produktivität und Qualität der Arbeit.

Das Whitepaper ist informativ und gut lesbar aufbereitet. Praxistipps stehen in deutlich vom Text abgehobenen Infokästen, einfache Erklärgrafiken verbildlichen die Informationen im Text. Alles in allem ist dieses Whitepaper sehr empfehlenswert und überzeugt trotz der Kürze mit inhaltlicher Substanz. -rg

Surftipps

• www.publica-rest.fraunhofer.de > zum Whitepaper